目管理方法在项目管理方法论上可以分为3种:
(1)阶段化管理(基本方法)
阶段化管理将项目的生命周期(即项目运行的全过程)分为若干个阶段,再根据不同的阶段具有的不同特点进行针对性的管理。在阶段性管理中,还可以将阶段进一步分为子 阶段,管理的方法可以更具体、更具有针对性。
项目生命周期一般可以分为项目准备和启动、项目计划、项目实施、项目验收(收尾)和项目总结5个基本阶段。对于“项目准备和启动”阶段,还可以进一步分为信息采集、信息分析、工程项目立项及项目申请书编制4个子阶段。
(2)量化管理(提高项目管理的效率和有效性)
量化管理针对影响项目成功的因素制定指标、收集数据、分析数据,从而完成对项目的控制和优化。量化管理方法是尽量通过数据说明问题、解释问题,找出问题产生的根本原因,然后解决问题。通过量化管理,可以更精确地预估工作量、所需资源(人力、物力等),更好地控制项目的成本和进度。
一般来说,在项目实施前确定度量的指标,如每个人每日的代码行数、没千行代码的缺陷数、每个人每日可执行的用例数和每日新报缺陷数等。有了度量指标,借助数据库、信息系统等就比较容易获取数据、分析数据,如可以根据每日新报缺陷数来评估项目质量和风险,甚至可以根据每日新报缺陷数和修正的缺陷数来预测项目结束的日期。
(3)优化管理(建立在阶段化管理和量化管理基础之上,获得项目管理的持续性改进)
优化管理就是分析项目每部分所蕴含的知识,不断吸取教训、总结经验,将知识和实践更好地融合在一起,从而对项目计划、实施方法等进行优化,获得项目的最佳效益。优化管理需要知识和经验的不断积累,优化管理是一个不断分析、总结的过程,是自然的进步过程。
无论是教训还是经验,都具有一定的时效性,即不同的阶段的经验不能混淆。例如,计划阶段的经验对下一个项目的计划阶段有很大的参考价值,而对其实施阶段不一定有意义。又如某个阶段的工作管理做得好,项目进展顺利,就应该使这一阶段内的管理经验和知识更好地发挥成效;而后一阶段管理工作没做好,就要了解这一阶段为什么不成功。是客户的需求没搞清楚,还是设计的问题。阶段性的分析,有利于进一步优化项目管理,但项目管理仅仅靠项目总结或阶段性总结是不够的,还需要依赖一些方法、手段和工具,这在很大程度上要依靠量化管理。可以说,阶段化管理和量化管理是优化管理的基础。
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