程背景:
21 世纪是知识经济时代,是“快鱼吃慢鱼”的时代,现代企业的竞争是“速度”的竞 争。随着“互联网+5G+人工智能”的盛行,行业发展日新月异,市场机会稍纵即逝。如何 更快速的应对市场变化、更灵活的响应用户需求,实现企业从传统管理向数字化转型,成为 企业是否能够生存与发展的关键命题。
传统产品开发与项目管理强调“计划驱动”方式,已经愈来愈难以适应这种变化,而敏 捷项目管理聚焦于商业价值的尽早交付、项目产品和流程的持续改进、范围的灵活性、团队 的投入以及交付能反应客户需求且经过充分测试的产品,已成为创新产品研发、以及传统企 业数字化转型的必备手段。
本课程通过理论知识讲解、分组讨论、敏捷实践案例分享等多种形式,带领学员深入学 习敏捷团队和敏捷项目的转型方法。
课程时间:2 天,6 小时/天
课程对象:产品管理与项目管理人员、产品研发人员、设计、测试、运营、各层级管理者 课程收益:
● 了解敏捷与传统项目管理的区别,建立精益-敏捷的思维方式
● 掌握“拥抱变化”的 IT 项目产品化的精益开发流程
● 掌握敏捷项目实践,以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发项目
● 获得以敏捷方式来管理项目的信心和技能,培养敏捷管理能力和领导力
● 经过完整的项目实践,体验并掌握敏捷项目管理过程
● 探索适合企业的敏捷转型途径
课程特色:
● 课前调研企业项目管理痛点,了解企业项目管理情境
● 根据企业实际情况,调整传统项目管理与敏捷项目管理的内容比重
● 学员现场演练企业典型项目,与老师互动激发
课程大纲
课程导入:武汉火神山医院建设的启示
第一讲:敏捷项目管理认知
一、为什么会有敏捷
讨论:传统项目管理过程可能会出现哪些问题? 1. 不确定型工作需要敏捷
2. 知识经济时代需要敏捷 3. 敏捷项目管理简史
案例:如果你要写一本书,你会怎么写?
二、敏捷是什么
1. 敏捷宣言四项核心价值观 案例:你是不是走了假敏捷?
2. 敏捷 12 原则
讨论:从敏捷原则你能发现哪些敏捷做法?
3. 精益思想
1)精益的四种能力
2)精益的七大原则
讨论:敏捷实践与精益原则如何匹配?
第二讲:创建敏捷环境
一、仆人式领导
1. 领导与管理
2. 领导风格与管理风格
3. 情境领导
案例:如何培养人?
4. 仆人式领导的工作职责
案例:谁是真正的仆人式领导?
二、敏捷角色
1. 敏捷教练(Scrum Master)
讨论:如何从传统的项目经理转型为敏捷教练?
2. 产品负责人(Product Owner) 案例:产品负责人的真正角色
3. 开发团队
1)团队组建
讨论:谁是“猪”,谁是“鸡”?
2)团队协作
讨论:你喜欢的工作空间和沟通方式
3)团队扩展
案例:一个信息化管理系统的漫漫验收路
第三讲: IT 项目产品化的精益开发模式
一、Stage-Fit 精益产品开发流程
1. 精益产品开发四个阶段
1)发现阶段
2)方案阶段
3) MVP 阶段
4)扩张阶段
2. 精益产品开发四个匹配
1)顾客/ 问题匹配
2)问题/ 解决方案匹配
3)产品/ 市场匹配
4)渠道/ 产品匹配
二、产品概念用户测试
1. 产品创意探寻
工具:棋盘创新法、竞品研究、产品创新工具 2. 产品市场研究
工具:细分市场
3. ToC/ ToB 用户画像流程拆解与演练
三、商业模式专业测评
1. 产品概念电梯测试
2. 精益画布描述产品商业模式
3. “ 四问法”分析产品可行性
四、最小可行产品(MVP)验证
1. 用户故事地图设计 MVP 的三种模式
2. EX/EU(用户体验)模型要点和角色
3. 产品 BML(构建-度量-学习)验证环
演练:设想和构建产品 MVP
第四讲:Scrum——在项目中实施敏捷
一、敏捷开发的基本框架
1. 敏捷阶段
2. Scrum 开发模型
二、产品愿景
1. 产品愿景声明
2. 产品价值的财务评估
三、产品待办事项
1. 产品 Backlog 特性——DEEP
2. 梳理产品 Backlog
1)用户故事
案例:管理类图书线上销售用户故事
2)确定故事的重要性
3)故事估算——点数,理想日,成本
3. 制定发布计划
四、规划迭代
1. 确定生产能力
2. 选择 Backlog
3. 制作迭代列表——将故事分解为任务 模拟:迭代计划会议
五、执行迭代工作
1. 管理工作流程——Kanban
模拟: Kanban 一日游
2. 进度跟踪——4 大管理工具 研讨:相关技术实践
3. 沟通——每日站会
六、迭代后产品评审
1. 演示确认价值
2. 发布迭代
七、迭代后反思回顾
第五讲:有效管理敏捷团队
一、团队的 5 种功能障碍
1. 缺乏信任
2. 害怕冲突
3. 欠缺投入
4. 逃避责任
5. 无视结果
二、敏捷教练心态模式
1. 教导和辅导法
2. 移除障碍法
3. 引导法
4. 教练法
三、 自组织团队的修炼
1. 推断之梯
2. 系统思考
课程总结:小组回顾会议、回答问题、行动计划